ОФЕРТА САЙТА КАФЕ «PASTA MANIA»

Настоящая публичная оферта (далее Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Жмыховой Екатерины Валерьевны, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию услуг по приготовлению готовых блюд и их доставке, а также по доставке иных продовольственных товаров, на нижеперечисленных условиях.
 
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий путем регистрации либо оформления Заказа на Сайте или по контактному телефону, лицо, осуществившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
 
Термины и определения
 
В настоящей Оферте, если из текста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
 
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Жмыхова Екатерина Валерьевна (ИНН 460701450455, ОГРНИП 318463200043931), зарегистрированный в полном соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющий деятельность по оказанию услуг общественного питания и продаже продовольственных товаров, в том числе дистанционным способом, под товарным знаком «кафе pasta mania».
 
«Заказчик» - любое дееспособное физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую Оферту на нижеуказанных условиях путем регистрации или оформления Заказа на Сайте или по контактному телефону, указанному на Сайте.
 
«Сайт» - совокупность веб-страниц, принадлежащих Исполнителю, расположенных по адресу https://www.pastamania.ru.
 
«Товары», «Продукция» - перечень готовых блюд производства Исполнителя и другие продовольственные товары, представленные на Сайте для реализации.
 
«Заказ» - сформированный Заказчиком запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Заказчиком на Сайте, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет и ресурсов Сайта либо по телефону.
 
«Курьерская служба» - лица, оказывающие услуги по доставке заказанных Товаров, в том числе сотрудники Исполнителя или непосредственно сам Исполнитель.
 
1. Предмет Оферты
 
1.1. Исполнитель обязуется на возмездной основе совершать действия по приготовлению блюд и доставке их, а также иных продовольственных товаров, Заказчику.
 
2. Права и обязанности Сторон
 
2.1. Исполнитель обязуется:
 
2.1.1. С помощью Сайта информировать Заказчика о предлагаемых к реализации Товарах, их стоимости, сроках и условиях доставки.
 
2.1.2. Доставлять Заказчику заказанные им Товары в сроки, согласованные Сторонами при оформлении каждого конкретного заказа, а также в соответствии с условиями доставки, размещенными по адресу: https://www.pastamania.ru/dostavka.
 
2.2. Заказчик обязуется:
 
2.2.1. До момента оформления Заказа на Сайте – ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, установленными на Сайте.
 
2.2.2. При необходимости сформировать Заказ на приготовление и доставку выбранных им Товаров.
 
2.2.3. Оплатить услуги Исполнителя.
 
2.2.4. При получении Заказа проверить его состав, и при отсутствии замечаний принять его.
 
2.2.5. При регистрации на Сайте указать достоверные, актуальные и точные сведения о себе, своевременно обновлять данную информацию в своем личном кабинете (здесь и далее - при его наличии) в случае ее изменения и нести личную ответственность за представление неверной информации и несвоевременное представление изменений.
 
2.2.6. Принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности логина и пароля для авторизации на Сайте.
 
2.2.7. Нести личную ответственность за любые действия, совершенные с использованием своего личного кабинета, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло использование их третьими лицами, при ненадлежащем хранении Заказчиком логина и пароля.
 
2.3. Права Исполнителя:
 
2.3.1. На свое усмотрение предоставлять Заказчику скидки и бонусы на свои услуги.
 
2.3.2. Вести статистику заказов Заказчика и отображать её в личном кабинете на Сайте. Обрабатывать личную персональную информацию Заказчика в целях оказания услуг по настоящей Оферте в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта, размещенной по адресу: https://www.pastamania.ru/policy.
 
2.4. Права Заказчика:
 
2.4.1. Пользоваться услугами Исполнителя в своих интересах, непосредственно не вмешиваясь в его работу.
 
2.4.2. Использовать Товары исключительно в личных целях, не в предпринимательских целях.
 
3. Оформление заказа и порядок доставки
 
3.1. Заказчик с помощью ресурсов Сайта или по телефону формирует Заказ на приготовление и доставку необходимых ему Товаров, предлагаемых Исполнителем, при этом Заказчик должен сообщить Исполнителю свои имя, контактный телефон, адрес доставки и конкретный перечень Товаров. Минимальная сумма заказа - 300 рублей.
 
3.2. Заказчик, получив указанную выше информацию, в оптимально короткие сроки формирует Заказ и уведомляет Исполнителя о его стоимости и ориентировочном сроке доставки. В случае отсутствия возможности оказать услуги Исполнитель вправе отказаться от приема заказа или аннулировать его, уведомив Заказчика об этом по телефону или другим доступным способом связи.
 
3.3. Заказчик обязан подтвердить Заказ, проверить его комплектность при приемке и оплатить его в порядке, установленном гл. 4 Оферты.
 
3.4. Ориентировочный срок доставки Заказа составляет 40-60 минут с момента его формирования. Время доставки может быть изменено в зависимости от удаленности места доставки заказа и транспортной обстановки.
 
3.5. В случае возникновения обстоятельств, делающих невозможным оказание услуг, Исполнитель в любое время вправе отказаться от исполнения услуг и уведомить об этом Заказчика.
 
3.6. Заказ Заказчика может быть оформлен посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте, Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями доставки Товаров, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
 
3.7. Если у Исполнителя отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Заказчиком Товара, Исполнитель информирует об этом Заказчика по телефону или путем отправки сообщения на указанный Заказчиком адрес электронной почты, в течение 1 часа после получения Заказа от Заказчика. Заказчик вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Заказчика в течение 1 часа с момента уведомления Заказчика Исполнителем, Исполнитель вправе аннулировать Заказ Заказчика в полном объеме.
 
3.8. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Заказчик должен обратиться к Исполнителю по телефону, электронной почте или через форму обратной связи Сайта для получения необходимой информации.
 
3.9. Доставка Товара до порога Заказчика осуществляется Курьерской службой Исполнителя или независимыми курьерами агрегаторов такси/доставки.
 
3.10. В случае если Товар не был передан Заказчику по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Исполнителем и Заказчиком новых сроков доставки и при условии оплаты Заказчиком стоимости Заказа и стоимости доставки Заказа в сумме 300 руб.
 
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
 
4.1. Стоимость услуг Исполнителя по приготовлению и доставке Товаров указана на Сайте.
4.2. Оплата Товара Заказчиком производится в рублях Российской Федерации.
 
4.3. Способы оплаты:
 
4.3.1. Банковскими картами при формировании заказа на Сайте.
 
4.4. Возврат денежных средств Заказчику производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика в течение 10 (десяти) дней с момента получения такого заявления по тем же реквизитам Исполнителя, которые он использовал при оплате заказа.
5. Ответственность Сторон, разрешение споров
 
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
 
5.2. В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной продукции надлежащего качества не производится.
 
5.3. Возврат Товаров ненадлежащего качества производится Заказчиком до истечения срока их годности, при этом Заказчик вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств либо замены Товаров.
 
5.4. В случае обнаружения несоответствий при приемке заказа Заказчик вправе принять или отказаться от Заказа и потребовать замены Товаров на те, которые предусмотрены Заказом, доставки недостающих Товаров, либо возврата уплаченных денежных средств полностью или частично.
 
5.5. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия между Сторонами спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
 
6. Срок действия Оферты
 
6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента регистрации либо оформления Заказа Заказчиком на Сайте или по телефону, и действует сколь угодно долго, но в любом случае до полного исполнения всех обязательств Сторон.
 
7. Форс-мажор
 
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а также принятия государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению условий настоящей Оферте. В этом случае выполнение обязательств по настоящей Оферте откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
 
8. Прочие условия
 
8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
 
8.2. Исполнитель вправе менять в одностороннем порядок условия оказания услуг по настоящей Оферте, стоимость услуг и способы оплаты.
 
8.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Заказчик обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте.